Ebanx

Quiero saber si va a llegar el producto

Compre un producto punlicado en instagram desde bogotá, colombia y pagué atraves de ebanks con tarjeta maestro.
he tratado de comunicarme a los correos de servicio al cliente pero todos rebotan.
quiero saber si voy a recibir el producto o me devolverán mi dinero.
muchas gracias.

Compre un producto punlicado en instagram desde bogotá, colombia y pagué atraves de ebanks con tarjeta maestro.
he tratado de comunicarme a los correos de servicio al cliente pero todos rebotan.
quiero saber si voy a recibir el producto o me devolverán mi dinero.
muchas gracias.

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Juan, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para consultar la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

15 de Octubre a las 10:12 hs.Responder
Juan T  Solución rechazada: 

Ebanx no da ninguna solución que sea realmente efectiva y sabe que se está prestando para que sus clientes estafen a la gente.

19 de Octubre a las 6:23 hs.Responder
Juan T  Solución rechazada: 

Ebanx no soluciona y se lava las manos.
Es inaudito que se presten para fraudes en compras internacionales y eso pasa en varios países en donde operan como Chile y Colombia.

30 de Octubre a las 12:52 hs.Responder
Juan T  Solución rechazada: 

Hay que evitar que estos intermediarios bancarios se laven las manos.
Sugiero presentar una acción de grupo frente a la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA y compulsa de copias a la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO y a la fiscalía !!!!!

14 de Noviembre a las 12:54 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Juan, ¿cómo te encuentras?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso de haya sido resuelto.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

22 de Diciembre a las 16:08 hs.Responder
Juan T 

Buenas tardes . N O me han resulto nada !!!
Es increíble.
Gracias.

22 de Diciembre a las 16:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan T

24 de Mayo a las 21:29 hs.Responder
Juan T  Solución rechazada: 

No he recibido ninguna ayuda y ninguna respuesta !!!!

24 de Mayo a las 21:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan T

16 de Setiembre a las 20:41 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan T

16 de Setiembre a las 20:41 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan T

16 de Setiembre a las 20:41 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan T

16 de Setiembre a las 20:41 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan T

16 de Setiembre a las 20:41 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan T

16 de Setiembre a las 20:41 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan T

16 de Setiembre a las 20:41 hs.Responder
Juan T  Solución rechazada: 

Es una estafa!
El banco es responsable.

17 de Setiembre a las 6:26 hs.Responder
Juan T  Solución rechazada: 

Ebanx no hace nada es cómplice de estafa !

17 de Setiembre a las 6:27 hs.Responder

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