Ebanx

Quiero mi reembolso

El lunes 9 de agosto compre unas botas en la página de trekkin y no las tenían, las cancelé y pedí mi reembolso, me enviaron un correo de parte de ebanx diciendo que ya había sido autorizado el pago por parte de la empresa, pero no me llegó nada a mi tarjeta con la que hice el pago y necesito mi dinero

El lunes 9 de agosto compre unas botas en la página de trekkin y no las tenían, las cancelé y pedí mi reembolso, me enviaron un correo de parte de ebanx diciendo que ya había sido autorizado el pago por parte de la empresa, pero no me llegó nada a mi tarjeta con la que hice el pago y necesito mi dinero

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola [nombre]!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

18 de Agosto a las 16:27 hs.
Mariel R 

quiero respuesta a mi problema, no que se comuniquen y me sigan haciendo perder el tiempo

18 de Agosto a las 16:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico donde te damos detalles de envío de tu reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

19 de Agosto a las 9:22 hs.
Mariel R 

les agradezco muchisimo, me resolvieron de forma rapida, es una empresa confiable y agraezco sus atenciones y las molestias que cause.

20 de Agosto a las 12:07 hs.
Mariel R  solución recibida: 

Les agradezco mucho la atencion recibida, es una empresa confiable y me reintegraron mi dinero de una forma rapida, agradezco nuevamente sus atenciones y las molestias causadas

20 de Agosto a las 12:09 hs.

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