Ebanx

Quiero mi reembolso

Realice 3 pagos el día 3 de junio, de los cuales ninguno fue confirmado hasta que mande un correo a ebanx, total, confirmaron 2 y el tercero no lo confirmaron, todo paso, shoppe cancelo mi pedido, no se confirmo mi pago y cuando hable con el centro de ayuda de shoppe me dijeron que quien tiene que reembolsarme es ebanx, pero no recibo respuesta de dicha institución, ya le mande evidencia del pago y nada, la verdad eso es muy molesto, quiero mi dinero, por que ya no tendré mi producto, llamo por teléfono y resulta que no tienen operadores, no existe el famoso chat, y no contestan mails, no entiendo que es lo que si pueden hacer

Realice 3 pagos el día 3 de junio, de los cuales ninguno fue confirmado hasta que mande un correo a ebanx, total, confirmaron 2 y el tercero no lo confirmaron, todo paso, shoppe cancelo mi pedido, no se confirmo mi pago y cuando hable con el centro de ayuda de shoppe me dijeron que quien tiene que reembolsarme es ebanx, pero no recibo respuesta de dicha institución, ya le mande evidencia del pago y nada, la verdad eso es muy molesto, quiero mi dinero, por que ya no tendré mi producto, llamo por teléfono y resulta que no tienen operadores, no existe el famoso chat, y no contestan mails, no entiendo que es lo que si pueden hacer

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Fabiola!,

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06 de Junio a las 21:10 hs.
fabiola G  solución recibida: 

Fue rápido

08 de Julio a las 7:47 hs.

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