Ebanx

Que paso con mí producto

Me llegó un pedido muy diferente al que pague. Cómo hago el cambio si la página de la empresa no funciona

Me llegó un pedido muy diferente al que pague. Cómo hago el cambio si la página de la empresa no funciona

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Yerly, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas siguiendo la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

05 de Agosto a las 11:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerly P

18 de Mayo a las 16:00 hs.
Yerly P  Solución rechazada: 

nunca respondieron

19 de Mayo a las 12:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Yerly, ¡buenas tardes!

Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.

¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!

Saludos,

31 de Mayo a las 21:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola, Yerly ¿cómo estás?

Soy Marcelo de EBANX espero que estés bien.

Te voy a ayudar. Confirmé que hay un Reembolso Autorizado de COP ***.***,00.

Contáctate con nuestra Central para ayudar a recibir ese valor:

****s://ayuda.ebanx.com/hc

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

18 de Agosto a las 9:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerly P

16 de Setiembre a las 20:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerly P

16 de Setiembre a las 20:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerly P

16 de Setiembre a las 20:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerly P

16 de Setiembre a las 20:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerly P

16 de Setiembre a las 20:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerly P

16 de Setiembre a las 20:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerly P

16 de Setiembre a las 20:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yerly P

16 de Setiembre a las 20:48 hs.

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