Ebanx
Publicidad engañosa

Omaira M
Empresa reclamada: Ebanx

Hice una compra el 11/08/2021 de una minilavadora de zapatos el video de venta te muestra una mini lavadora donde hacen yodo un proceso con el envase una cesta un cepillo y donde se puede lavar hasta tres pares de zapatos y solo llego un cepillo circular, esto ed un abuso y una publicidad engañosa quiero saber como hago devolucion para q se lleve su cepillo y devuelvan mi dinero el numero de pedido DH003792, codigo 125859 con fecha 11/08/2021

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Ebanx Representante de Ebanx

Buenas tardes Omaira, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

20 de Setiembre a las 17:25 hs.

Omaira M Solución rechazada:

No an dado ninguna solucion cero respuesta,cero explicacion no es justo q para vender estan hay luego q te estafan ya se olvidan y siguen con dus publicaciones y ventas engañosas

27 de Setiembre a las 13:20 hs.

Omaira M Solución rechazada:

No e recibido ninguna respuesta del vendedor ni alguna solucion

01 de Octubre a las 13:47 hs.

Omaira M Solución rechazada:

No me an dado ningun tipo de respuesta osea cero solucion

20 de Octubre a las 14:23 hs.