Ebanx

Producto recibido no corresponde a lo comprado

El la tienda online, chileshopp compré 4 muñecas effner que al verlas en dicha pagina se ven de colección, pero el producto que me llegó es de una muy baja calidad, muñecas comunes y corrientes, por lo que me siento realmente engañada.
necesito que por favor dicha empresa me devuelvan mi dinero, me envíen los datos de donde debo hacer la devolución del producto que me enviaron.
les adjunto fotografías de las muñecas que aparecen en su pagina y las que en realidad me llegaron.
además de el pago hecho a través de ebanx por dicho producto.
atte
ada gonzález

El la tienda online, chileshopp compré 4 muñecas effner que al verlas en dicha pagina se ven de colección, pero el producto que me llegó es de una muy baja calidad, muñecas comunes y corrientes, por lo que me siento realmente engañada.
necesito que por favor dicha empresa me devuelvan mi dinero, me envíen los datos de donde debo hacer la devolución del producto que me enviaron.
les adjunto fotografías de las muñecas que aparecen en su pagina y las que en realidad me llegaron.
además de el pago hecho a través de ebanx por dicho producto.
atte
ada gonzález

ADA G  Solución rechazada: 

Chileshopp, EBANX ni siquiera há respondido a mi correo con el reclamo.

05 de Agosto a las 4:26 hs.
Mariel Y 

Amigo no te dejes... reclama hasta mas no podes en todas las redes sociales en su pagina, que te devuelvan lo que te pertenece... te invito a sumarte e am i caso por que yo tambien fui ******da con ebanx ****s://tuquejasuma.com/ebanx/reclamos/******-con-experia-markets-markeking-ebanx, ayudemonos por favor.

08 de Agosto a las 0:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Ada, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te pedimos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

11 de Agosto a las 15:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ADA G

24 de Mayo a las 21:34 hs.
ADA G  solución recibida: 

Se solucionó el problema, mi dinero por la compra de un producto no satisfactorio fue devuelto.

25 de Mayo a las 9:59 hs.

Empresas más buscadas