Ebanx

Producto no recibido

El día 26 de enero del [números] realicé una compra de un sofa cama realizando el pago de transferencia bancaria por la cantidad de de $[números].00 mx, el cual a la fecha no he recibido quisiera saber cuanto tiempo más esperare o donde me harán la devolución del dinero gracias.

El día 26 de enero del [números] realicé una compra de un sofa cama realizando el pago de transferencia bancaria por la cantidad de de $[números].00 mx, el cual a la fecha no he recibido quisiera saber cuanto tiempo más esperare o donde me harán la devolución del dinero gracias.

causivettexhotmailcom I  Solución rechazada: 

No he obtenido solución de este problema solicito de nuevo su apoyo gracias

29 de Marzo a las 23:21 hs.
causivettexhotmailcom I  Solución rechazada: 

No me han dado solución, ni explicación alguna y mejor solicito el reembolso de mi dinero que son $****.00 pesos por mx.
La verdad estoy muy desilusionada y molesta por su falta de compromiso.

31 de Marzo a las 9:27 hs.
causivettexhotmailcom I  Solución rechazada: 

No he recibido respuesta de mi parte prefiero la devolución del pago que realice

12 de Abril a las 14:15 hs.
causivettexhotmailcom I 

Me quedo con una mala experiencia co relación de compras por este medio solo quiero la devolución de mi dinero

12 de Abril a las 14:17 hs.
causivettexhotmailcom I  Solución rechazada: 

No he recibido respuesta de mi parte prefiero que me hagan el rembolso del pago que realice desde el 26 de enero del año en curso y que el producto no ha sido recibido hasta la fecha

13 de Abril a las 12:08 hs.
causivettexhotmailcom I  Solución rechazada: 

Perdón pero ya no me interesa resolver esto no he recibido apoyo de ningún lado y solo me queda la mala experiencia de haber comprado por linea y sin haber recibido lo que pedí, aparte de perder económicamente me quede sin mi pedido y sin mi dinero reembolsado y con uds no he encontrado la solución, agradezco su apoyo pero ya me doy como perdido y estafado en el producto y solución
Como experiencia me queda no volver a comprar cosas en linea por las estafas
Gracias

25 de Abril a las 0:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Claudia, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

12 de Junio a las 21:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

13 de Junio a las 0:43 hs.
causivettexhotmailcom I  Solución rechazada: 

No, y ya no me interesa nada de uds no me solucionaron nada ni un mje ni nada es decepcionante seguir en esto q solo me genera mas coraje tanto con la empresa Como con uds y con enviar mje desde hace 6 meses d haber cometido un error tan grande de comprar en linea

23 de Junio a las 15:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Junio a las 18:08 hs.
causivettexhotmailcom I  Solución rechazada: 

Nose ha soluciobadooooooo!!!!!!

01 de Julio a las 12:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

01 de Julio a las 15:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

01 de Julio a las 15:40 hs.
causivettexhotmailcom I  Solución rechazada: 

No se a solucionado

08 de Julio a las 8:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de causivettexhotmailcom I

16 de Setiembre a las 19:46 hs.

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