Ebanx

Producto no recibido

Compre un producto en chilefa y no ha llegado y no responden a mis correos. Quisiera poder contactarme con alguien y en caso de que ustedes puedan resolverme si es posible obtener un rembolso por favor

Compre un producto en chilefa y no ha llegado y no responden a mis correos. Quisiera poder contactarme con alguien y en caso de que ustedes puedan resolverme si es posible obtener un rembolso por favor

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Giovanni, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

22 de Marzo a las 14:49 hs.
Giovanni E  Solución rechazada: 

NADIE RESPONDE NADA

28 de Abril a las 16:28 hs.
Giovanni E  Solución rechazada: 

Nadie me responde ni me da información que me sea util

28 de Abril a las 17:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giovanni E

24 de Mayo a las 22:03 hs.

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