Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exij…
Compré un taladro black+decker con fecha 02 mayo [números], valor $ 36.[números] comprobante de pago # [números]-qnf[números]. Realice reclamo a través de una asistente virtual ( elena ). Dándome un número de caso ó rastreo el cual me informan no aparece en los registros. Por lo qué pido devolución de mi pago. Gracias
Compré un taladro black+decker con fecha 02 mayo [números], valor $ 36.[números] comprobante de pago # [números]-qnf[números]. Realice reclamo a través de una asistente virtual ( elena ). Dándome un número de caso ó rastreo el cual me informan no aparece en los registros. Por lo qué pido devolución de mi pago. Gracias
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Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Buenos días Luis, esperamos que te encuentres muy bien.
11 de Agosto a las 14:11 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te pedimos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Aún no tengo respuesta ni solución a mi reclamo realizado de parte de Ebank.
15 de Agosto a las 17:26 hs.Aún no é tenido respuesta alguna de Ebanx. é insistido a través de la página en cuestión sin solución alguna, estoy solicitando la devolución de mi dinero ya ván a cumplir 4 meses de la fecha de la compra. Empresa irresponsable é ineficiente para dar prioridad a su falta de respuesta. Necesito urgente SOLUCIÓN.
24 de Agosto a las 18:31 hs.¡Hola, buenas tardes, Luis!,
30 de Agosto a las 16:34 hs.Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Aún sin respuesta a solución de parte de ebanx
08 de Setiembre a las 22:56 hs.Ya án transcurridos 4 meses. Sigo esperando la devolución de mi dinero el cual va perdiendo su valor inicial por la ineficiencia de las personas encargadas de llevar a cabo tal función.
No é tenido respuesta de parte de Ebanx. Ya a pasado mucho tiempo sólo necesito me devuelvan mí DINERO.!
10 de Setiembre a las 22:11 hs.¡Buenas noches, Luis!
16 de Setiembre a las 0:37 hs.Comprendemos tu solicitud, y desde EBANX nos encontramos realizando varias acciones internas para lograr la respuesta del vendedor de tu pedido (Chaney) y conseguir la solución que estás necesitando.
Conforme te indicamos anteriormente vamos a cuidar de tu caso hasta obtener esa resolución, y no te dejaremos sin respuesta.
Dejamos un nuevo recado a las áreas responsables por realizar la verificación con el sitio web, y nos mantenemos a tu disposición para aclarar cualquier duda durante este proceso.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis R
24 de Mayo a las 21:34 hs.