Ebanx

Producto no llego

Compre unas herramientas y me llego un audifono no se si es e***** o se equivocaron

Compre unas herramientas y me llego un audifono no se si es e***** o se equivocaron
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Carlos!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

25 de Octubre a las 18:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Carlos!, buenas tardes,

Descuida, para brindar el seguimiento de tu atención te hemos escrito a tu email y estamos a la espera de tu respuesta. Solicitud *******.

¡Quedamos pendientes y a tu disposición!

27 de Octubre a las 18:09 hs.
carlos T  Solución rechazada: 

aun nadie me a llamado ni tampoco escrito
aca aun tengo el producto que me enviaron y que no era lo que compre

30 de Octubre a las 14:03 hs.
carlos T  Solución rechazada: 

Nadie a llamado y tampoco escrito

10 de Noviembre a las 7:16 hs.
carlos T  Solución rechazada: 

No me ha llegado ninguna respuesta de la empresa y t

25 de Noviembre a las 8:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Carlos, ¿cómo te encuentras?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso de haya sido resuelto.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

22 de Diciembre a las 16:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carlos T

24 de Mayo a las 21:27 hs.

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