Ebanx

Producto no llega

El día 2 de julio pague 42990 por una prenda de la página okyjsyt-chongqi que fue descontada vía tarjeta de débito necesito la información para rastrear el pedido o la devolución del dinero

atte stephanie ramos

El día 2 de julio pague 42990 por una prenda de la página okyjsyt-chongqi que fue descontada vía tarjeta de débito necesito la información para rastrear el pedido o la devolución del dinero atte stephanie ramos
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Stephanie!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

23 de Julio a las 10:25 hs.
Stephanie R  Solución rechazada: 

Cuando compre el abrigo o chaleco no salía que el producto venía de afuera de Chile ya paso más de un mes y no se llegará no sé nada ya que no sé por dónde hacer el seguimiento.

08 de Agosto a las 9:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Stephanie, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

08 de Setiembre a las 8:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stephanie R

18 de Mayo a las 14:02 hs.

Empresas más buscadas