Ebanx

Producto erróneo

Compré 2 kit de 6 herramientas en una llegó 2 muñequeras imantadas, no es para nada lo que compré

Compré 2 kit de 6 herramientas en una llegó 2 muñequeras imantadas, no es para nada lo que compré

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes José, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

20 de Setiembre a las 16:10 hs.
José U  Solución rechazada: 

Noe han entregado ninguna solución

26 de Setiembre a las 14:22 hs.
José U  Solución rechazada: 

Aún no me han contactado

11 de Octubre a las 11:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola José, ¡buenas tardes!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

29 de Marzo a las 23:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José U

29 de Marzo a las 23:13 hs.

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