Hola
recientemente me puse en contacto con mi viajero y tuvo un inconveniente que no le permitio viajar, como concecuencia cancelamos todos los pedidos.
puntualmente el pedido por un microfono lavalier purple panda (enlace https://grabr.io/es/grabs/2547504 ) fue uno de los que ninguno de los dos hemos podido cancelar hasta el momento ya que se encontraba en revision para que el pago fuera aceptado.
estoy necesitando que el pago a ebanx sea cancelado y reintegrado a mi tarjeta de mercadopago.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Nianxinbaiwan ¿qué es?
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Hola Max, buenas tardes.
04 de Octubre a las 21:42 hs.Su solicitud está siendo llevada a través de nuestro canal de Soporte al Cliente, por correo.
Pedimos gentilmente que envíe su duda a través de ese canal.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
Me encuentro aun esperando la devolucion del pago
19 de Octubre a las 13:01 hs.Hola Max, buenas tardes.
21 de Octubre a las 21:29 hs.Como le comentamos en el otro Reclamo, por mail le enviamos las informaciones respecto a ese reembolso y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
Despues de 40 dias y un poco mas me hicieron el reintegro completo de cada pago.
09 de Noviembre a las 10:17 hs.Estaria bueno agilizar los procesos para las devoluciones.
Uno pierde 40 dias de potenciales intereses.