Ebanx

Posible estafa

Buenas tardes, hice una compra el 05/10/21 (un sillon y un cajonera metálica) codigo de compra [números]-wis[números]­ son supuesto despacho para el 12/10/21, pero no me ha llegado nada, ni mensaje x el retraso nada.
el cobro x la compra fue de $[números] por ebanx.
necesito respuesta o el reembolso del dinero a la brevedad posible.
muchas gracias.

Buenas tardes, hice una compra el 05/10/21 (un sillon y un cajonera metálica) codigo de compra [números]-wis[números]­ son supuesto despacho para el 12/10/21, pero no me ha llegado nada, ni mensaje x el retraso nada.
el cobro x la compra fue de $[números] por ebanx.
necesito respuesta o el reembolso del dinero a la brevedad posible.
muchas gracias.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola María!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

26 de Octubre a las 19:37 hs.Responder
María L 

María L Solución rechazada:
Buenas tardes, no he recibido respuesta alguna a mi reclamo por lo que solicito a la brevedad posible el reembolso total de mi compra.
Además serán denunciados al Sernac para que aprendan a no jigar con la gente trabajadora.

05 de Noviembre a las 15:58 hs.
María L  Solución rechazada: 

Buenos días, no he recibido respuesta a mi reclamo,

02 de Noviembre a las 9:35 hs.Responder
María L  Solución rechazada: 

Buenas tardes, no he recibido respuesta alguna a mi reclamo por lo que solicito a la brevedad posible el reembolso total de mi compra.
Además serán denunciados al Sernac para que aprendan a no jigar con la gente trabajadora.

05 de Noviembre a las 15:56 hs.Responder
María L  Solución rechazada: 

Buenas tardes, no he recibido respuesta alguna a mi reclamo por lo que solicito a la brevedad posible el reembolso total de mi compra.
Además serán denunciados al Sernac para que aprendan a no jigar con la gente trabajadora.

05 de Noviembre a las 15:57 hs.Responder
María L  Solución rechazada: 

No se han comunicado conmigo para dar solución, espero el reembolso de mi dinero ya!

06 de Noviembre a las 22:24 hs.Responder
María L  Solución rechazada: 

Buenas tardes, les aclaro y recalco que no he recibido solución a mi caso y ya no me queda paciencia para esperar por lo que solicito la devolución total de mi dinero.

11 de Noviembre a las 16:01 hs.Responder
María L  Solución rechazada: 

Aun sigo esperando que me respondan como corresponde!!!

29 de Noviembre a las 16:41 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes María, ¿cómo te encuentras?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

05 de Enero a las 17:33 hs.Responder
María L 

Buenas tardes, el correo solo me dice qie vieron mi reclamo pero no pide información.
Aun sin solución,

05 de Enero a las 19:49 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Enero a las 20:32 hs.Responder
María L 

Buenas tardes, me tiene alguna solucion o me reembolsaran mi plata.

08 de Enero a las 16:58 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola María.

Entendemos tu preocupación y a tu correo electrónico te enviamos algunos pasos a seguir para pedir el reembolso, el primero de ellos es contactar al vendedor y aquí te dejamos sus enlaces de contacto:

Weikexin-Chfuna - ****s://****chfuna.com/
Nuestro correo electrónico: hullni*hullni.com
****s://****chfuna.com/pages/contate-nos

En caso de que no te haya respondido después de 10 días hábiles, por favor envianos las siguientes informaciones:

- Fotos del producto que te ofrecieron en la publicidad de la venta con su descripción.
- Una foto de la respuesta que recibiste por parte del vendedor acerca del pedido que te llegó o en caso de que no hayas recibido retorno a ese mensaje que le enviaste, por favor envía una foto de ese intento de comunicación que no obtuvo respuesta.

Seguimos a tu disposición en caso de una duda.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos

10 de Enero a las 16:33 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

24 de Mayo a las 21:26 hs.Responder
María L  Solución rechazada: 

Han pasado meses y no he tenido respuesta, sólo quiero que me reembolcen mi dinero.
Muy mala experiencia

24 de Mayo a las 21:54 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

16 de Setiembre a las 20:40 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

16 de Setiembre a las 20:40 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

16 de Setiembre a las 20:40 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

16 de Setiembre a las 20:40 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

16 de Setiembre a las 20:40 hs.Responder
María L 

Aún sin solución,no sean frescos y mentirosos

17 de Setiembre a las 22:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

16 de Setiembre a las 20:40 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

16 de Setiembre a las 20:40 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

16 de Setiembre a las 20:40 hs.Responder
María L 

Que raro k la empresa Ebanx considere de manera unilateral que mi reclamo por Estafa ya fue solucionado cuando a pocos días de cumplir un año yo no he recibido ni mi dinero ni los productos comprados.

17 de Setiembre a las 22:19 hs.
María L 

No hay solución,devuelvan mi dinero

18 de Setiembre a las 19:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

16 de Setiembre a las 20:40 hs.Responder
María L  Solución rechazada: 

Buenas noches,ya va a hacer un año desde que me estafaron y no he recibido solución.
No se han comunicado conmigo y la verdad ya no se qué hacer

16 de Setiembre a las 22:04 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Setiembre a las 1:04 hs.Responder
María L 

La solución es que me reembolsen mi dinero y punto yo confíe y hice mi compra y ya va a hacer un año.
Es una ****** x donde lo miren .
Quiero mi plata ya!!!!!

17 de Setiembre a las 22:28 hs.Responder
María L 

Hola XK borran la palabra ESTAFA!!!!!
Eso es lo que hicieron conmigo

18 de Setiembre a las 19:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Setiembre a las 1:19 hs.Responder
María L 

Que parte de No se puede ingresar al link no se entiende.
Son un fiasco, quiero mi plata

17 de Setiembre a las 22:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Setiembre a las 1:29 hs.Responder
María L 

No me han solucionado nada ,hasta cuándo mandan enlaces que no dan a ninguna parte.
Porque no llaman o escriben directamente al correo en vez de andar mandando tonteras .
Aburrance

17 de Setiembre a las 22:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Setiembre a las 1:30 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Setiembre a las 1:38 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Setiembre a las 1:49 hs.Responder
María L 

Holaaa ,ya va a hacer un año de que hice mi pedido y aún no me llega nada , solicito la devolución total de mi dinero yo a ustedes les pague.

18 de Setiembre a las 19:35 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Setiembre a las 22:35 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Setiembre a las 22:37 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Setiembre a las 22:39 hs.Responder
María L  Solución rechazada: 

Para que mandan correos que no sirven,asuman su estafa yo les pague a ustds y son ustds los que tienen que resolver el asunto.
Ya casi un año desde que me estafaron

26 de Setiembre a las 19:04 hs.Responder
María L 

Hola , aún espero respuesta ha pasado un año desde que hice la compra y nada

06 de Octubre a las 18:37 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Maria!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

24 de Octubre a las 9:10 hs.Responder

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