Ebanx

Pido codigo para rastrear mi pedido

Hice un pago el 30 de noviembre del [números] con mi tarjeta me mandan un correo diciendo que es exitoso el cobro po $ [números].93 y me dan un codigo [números]gib[números] quedando de enviar numero de guia para rastrear mi pedido pero es fecha que no recibo ningun codigo

Hice un pago el 30 de noviembre del [números] con mi tarjeta me mandan un correo diciendo que es exitoso el cobro po $ [números].93 y me dan un codigo [números]gib[números] quedando de enviar numero de guia para rastrear mi pedido pero es fecha que no recibo ningun codigo

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Blas, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

13 de Enero a las 11:45 hs.
BLAS E  Solución rechazada: 

DE SU PARTE SE SOLUCIONO DANDOME EL NUM. DE ENVIO PERO LA EMPRESA CHARCHILE NO HA MANDADO EL PEDIDO NI EL REMBOLSO DEL COBRO QUE YA IZOY CON EL NUMERO QUE ME FACILITARON NO HE PODIDO RAS-TREAR EL PEDIDO. GRACIAS.

17 de Enero a las 14:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BLAS E

24 de Mayo a las 21:12 hs.

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