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Pedido trocado, pedido de 3pantallas y llega un collar chino

Ml[números]mh este es mi pedido de nuevas 3 pantallas [números] pero me llega después de mas de 30 dias un collar chino, al preguntar a la transportadora 4-72 dice que ellos solo entregan y no tienen nada que ver... Que solo el vendedor y la compañía deben solucionar.

Ml[números]mh este es mi pedido de nuevas 3 pantallas [números] pero me llega después de mas de 30 dias un collar chino, al preguntar a la transportadora 4-72 dice que ellos solo entregan y no tienen nada que ver... Que solo el vendedor y la compañía deben solucionar.

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Sandro, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

05 de Abril a las 10:21 hs.Responder
sandro O  Solución rechazada: 

Buen día. Hasta la fecha no he recibido ninguna comunicación ni reporte de mi caso. Nadie me ha contactado x escrito o telefónicamente para darme una respuesta o solución al caso de troque Mcia recibida 1 collar en vez de 3pantallas portátiles computador. Gracias

20 de Abril a las 7:39 hs.Responder
sandro O  Solución rechazada: 

Buen día no he recibido respuesta ni solución a mi caso pedido trocado

09 de Mayo a las 7:17 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Mayo a las 2:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sandro O

24 de Mayo a las 22:05 hs.Responder
sandro O  Solución rechazada: 

Buen día sres Ebanx ayuda aún no hay ninguna solución ni respuesta, solo x parte ustedes recibo este mail xq nadie me llama o escribe para darme alguna respuesta. Gracias

24 de Mayo a las 23:16 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Mayo a las 2:18 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sandro O

16 de Setiembre a las 19:56 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sandro O

16 de Setiembre a las 19:56 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sandro O

16 de Setiembre a las 19:57 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sandro O

16 de Setiembre a las 19:57 hs.Responder
sandro O  Solución rechazada: 

No está aún solucionado. . Nadie responde por el engañó

16 de Setiembre a las 22:59 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Setiembre a las 2:00 hs.Responder

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