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Pedido no recibido

Pedí un arbolito de navidad desde el mes de septiembre y aun no a llegado el pedido, les pido de favor si me pueden proporcionar el número de teléfono para poder comunicarme con ellos

Pedí un arbolito de navidad desde el mes de septiembre y aun no a llegado el pedido, les pido de favor si me pueden proporcionar el número de teléfono para poder comunicarme con ellos

Elias Z  Solución rechazada: 

Realize un pedido de un arbolito de navidad desde el mes de septiembre de este año y hasta el día de hoy no he recibido ningún producto, led e estado enviando correos electrónicos para recibir una respuesta y hasta la fecha nada

24 de Noviembre a las 13:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Elias, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para consultar la entrega de la compra con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

29 de Noviembre a las 13:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elias Z

17 de Mayo a las 18:15 hs.

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