Ebanx

Pedido 2266 no entregado

En septiembre compré unas sandalias y las abono mediante tarjeta visa débito. Confirmaron la compra bajo pedido [números]. No he recibido la compra no responden mis email de reclamo. Exijo urgente solución o devolución inmediata del dinero.

En septiembre compré unas sandalias y las abono mediante tarjeta visa débito. Confirmaron la compra bajo pedido [números]. No he recibido la compra no responden mis email de reclamo. Exijo urgente solución o devolución inmediata del dinero.

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Monica, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises por allí vamos a tenerte informado del desarrollo a tu petición, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

25 de Noviembre a las 18:02 hs.
Monica B  Solución rechazada: 

Se comprometieron a solucionarlo pero aún sigo esperando.

18 de Diciembre a las 9:52 hs.
Monica B  Solución rechazada: 

Aún sigo esperando la solución. Se comunicaron muy amablemente pero la solución no llega. Que más puedo Hacer??

03 de Enero a las 13:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica B

23 de Mayo a las 10:26 hs.
Monica B  solución recibida: 

Oyeron el reclamo y me hicieron la devolución del importe. Lástima.que.debio pasar tanto tiempo.

23 de Mayo a las 11:55 hs.

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