Ebanx

Pagué un sofá cama y no ha llegado en octubre 14-2021

Buenas tardes,el 14 de octubre compré un sofá cama por un valor de $[números].[números] a la fecha no lo he recibido,me enviaron una almohada pequeña,no hay un teléfono de la empresa para poder comunicarme el pago lo realice por ébanx colombia,cus [números] agradezco su colaboración

Buenas tardes,el 14 de octubre compré un sofá cama por un valor de $[números].[números] a la fecha no lo he recibido,me enviaron una almohada pequeña,no hay un teléfono de la empresa para poder comunicarme el pago lo realice por ébanx colombia,cus [números] agradezco su colaboración

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Ana, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

12 de Noviembre a las 9:12 hs.
Ana L  Solución rechazada: 

Buenas tardes,cuál es la solución de de Ebanx??

16 de Noviembre a las 16:22 hs.
Ana L 

Solicito por favor me reembolsen el dinero ya que no me enviaron el producto que compré,si ellos tienen otra solución me hagan saber gracias

16 de Noviembre a las 16:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana L

17 de Mayo a las 11:24 hs.

Empresas más buscadas