Ebanx

Pago un producto que no he recibido

Compré a ese sitio hace tres meses, no recibí nada, no hay notificación de dónde se encuentra el producto que compré, y en el supuesto seguimiento figura hace dos meses la misma ubicación y no existe nadie con quien contactarse. En el resumen de la tarjeta me siguen cobrando como si hubiera recibido la compra, y figura el nombre galenaco.

Compré a ese sitio hace tres meses, no recibí nada, no hay notificación de dónde se encuentra el producto que compré, y en el supuesto seguimiento figura hace dos meses la misma ubicación y no existe nadie con quien contactarse. En el resumen de la tarjeta me siguen cobrando como si hubiera recibido la compra, y figura el nombre galenaco.

Ebanx Representante de Ebanx 

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06 de Mayo a las 18:04 hs.
Claudia R 

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07 de Mayo a las 13:01 hs.
Claudia R 

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07 de Mayo a las 13:01 hs.
Claudia R 

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07 de Mayo a las 13:02 hs.
Claudia R 

Se adjuntó un archivo al reclamo

07 de Mayo a las 13:02 hs.
Claudia R 

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07 de Mayo a las 13:02 hs.
Claudia R 

Se adjuntó un archivo al reclamo

07 de Mayo a las 13:02 hs.
Claudia R 

Se adjuntó un archivo al reclamo

07 de Mayo a las 13:02 hs.
Claudia R 

Se adjuntó un archivo al reclamo

07 de Mayo a las 13:03 hs.
Claudia R 

Se adjuntó un archivo al reclamo

07 de Mayo a las 13:03 hs.
Claudia R 

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07 de Mayo a las 13:03 hs.
Claudia R 

Se adjuntó un archivo al reclamo

07 de Mayo a las 13:04 hs.
Claudia R 

El correo registrado es jul30*hotmail.com.ar, adjunto archivos donde figuran nro de pedido generado, fechas y valores.
Mi otro correo es crgbeguiristain*gmail.com
Muchas Gracias!

07 de Mayo a las 13:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

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07 de Mayo a las 16:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Mayo a las 17:30 hs.
Claudia R 

Muchas gracias!!

09 de Mayo a las 21:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia R

24 de Mayo a las 22:09 hs.

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