Ebanx

Pago rechazado por ebanx

Hola quiero realizar una compra en shein pero ébano rechaza mi pago con tarjeta. Y no quiero cancelar mi pedido. Alguna sugerencia?

Hola quiero realizar una compra en shein pero ébano rechaza mi pago con tarjeta. Y no quiero cancelar mi pedido. Alguna sugerencia?

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Brenda!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

01 de Marzo a las 0:34 hs.
Brenda B 

De acuerdo. Espero no tarde tanto

01 de Marzo a las 0:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas noches, Brenda!, gracias por escribirnos por esta vía,

Para poder ayudarte en tu solicitud, el día de hoy te escribimos un email solicitando algunos datos.

Vimos que caíste en nuestro filtro de seguridad, y con ayuda de estas informaciones, vamos a brindar el seguimiento a tu caso.

¡Quedamos atentos! saludos.

01 de Marzo a las 23:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola, buenas noches, Brenda!, esperamos que estés muy bien,

Hemos identificado que pudiste realizar un nuevo pago el día 03/03, ¡y nos alegra mucho que todo haya sido solucionado!

Nos quedamos siempre a tu disposición para servirte.

Un abrazo,

10 de Marzo a las 23:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda

10 de Marzo a las 23:45 hs.

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