Reclamo a Ebanx
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 495
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Ebanx

Pago rechazado con tarjeta de credito en shein

Trato de hacer mi pedido con shein y me dice que no pasa mi tarjeta. La tarjeta tiene fondos suficientes y no hay ningún problema con el banco. La vez pasada funcionó sin problema para hacer el pedido y ahora llevo un par de días intentándolo y no me acepta el pago con mi tarjeta. :(

Trato de hacer mi pedido con shein y me dice que no pasa mi tarjeta. La tarjeta tiene fondos suficientes y no hay ningún problema con el banco. La vez pasada funcionó sin problema para hacer el pedido y ahora llevo un par de días intentándolo y no me acepta el pago con mi tarjeta. :(
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Elizabeth!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

27 de Febrero a las 12:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola, buenas noches, Elizabeth!, esperamos que estés muy bien,

Verificamos en nuestro sistema que pudiste realizar un nuevo pago a través de Oxxo el día 02/03, ¡pero de igual forma nos quedamos siempre a tu disposición para servirte en todo lo que sea posible!

¡Saludos!

10 de Marzo a las 23:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth O

10 de Marzo a las 23:29 hs.

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