Ebanx

Pago rechazado

Quiero pagar con mi tarjeta de bbva y me sale un recuerdo de rechazado y tengo saldo suficiente.

Quiero pagar con mi tarjeta de bbva y me sale un recuerdo de rechazado y tengo saldo suficiente.

Comentario / Propuesta más votada
Ebanx Representante de Ebanx  +1

¡Hola Claudia!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

18 de Setiembre a las 10:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Claudia!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

18 de Setiembre a las 10:21 hs.
CLAUDIA L 

Gracias

18 de Setiembre a las 10:48 hs.
CLAUDIA L 

No pues vamos de mal en peor, ahora ya ni con la de debito bancomer me deja pagar.

19 de Setiembre a las 13:37 hs.
CLAUDIA L 

Será porque pago con tarjeta electrónica

19 de Setiembre a las 14:41 hs.
CLAUDIA L 

Sigo sin poder pagar con mis tarjetas

20 de Setiembre a las 17:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola, Claudia!, buenas tardes,

Descuida, para brindar el seguimiento de tu atención te hemos escrito a tu email y estamos a la espera de tu respuesta (solicitud *******).

¡Quedamos pendientes y a tu disposición!

20 de Setiembre a las 18:44 hs.
CLAUDIA L 

Gracias por su atención, ya pude realizar el pago con la tarjeta de crédito, en cuanto ocupe la de debito se los haré saber.

22 de Setiembre a las 13:19 hs.
CLAUDIA L  solución recibida: 

La atención tardó un par de días, pero después de eso fueron muy amables, atentos y quedo solucionado rápidamente.

23 de Setiembre a las 9:56 hs.

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