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Pago por joyas de plata y enviaron joyas chinas sin valor

Señores ebanx, solicite la devolución completa de mi dinero por el pago que hice por unas joyas de plata solicitadas a la empresa "esenciayplata, de las cuales me enviaron joyas chinas sin valor. Y a la fecha no tengo respuesta.

Señores ebanx, solicite la devolución completa de mi dinero por el pago que hice por unas joyas de plata solicitadas a la empresa "esenciayplata, de las cuales me enviaron joyas chinas sin valor. Y a la fecha no tengo respuesta.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Elsa!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

15 de Noviembre a las 9:52 hs.Responder
Elsa L  Solución rechazada: 

Envie todas las evidencias que solicitaban para proceder a mi reclamo, ellos respondieron que le darían tramite. A la fecha todavía no tengo ninguna respuesta. Volveré a insistir.

16 de Diciembre a las 11:01 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz M

23 de Mayo a las 10:10 hs.Responder
Elsa L  Solución rechazada: 

Desde el año pasado que hice el reclamo, a la fecha no me han solucionado nada, así como tampoco nadie se ha comunicado ni escrito. Este año volví a escribir a la empresa que al parecer sigue operando en las redes, y tampoco me respondieron. Por favor espero me resuelvan este reclamo a la brevedad posible. Que hace la empresa que se ocupa de los cobros, sabiendo que están cobrando por joyas falsas sin ningún valor.

24 de Mayo a las 10:34 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa L

16 de Setiembre a las 20:36 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa L

16 de Setiembre a las 20:36 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa L

16 de Setiembre a las 20:37 hs.Responder
Elsa L  Solución rechazada: 

Primeramente agradezco que estén solucionando estos problemas. Sin embargo, en mi caso, considero que no fue solucionado completamente, porque yo hice dos compras por el mismo monto y solo se me devolvió de una, por lo tanto la solución a la segunda compra está pendiente aún. Por favor les pido solucionarlo a la brevedad posible. muchas gracias.

17 de Setiembre a las 10:22 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Setiembre a las 13:22 hs.Responder

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