Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Recibimos un cobro en nuestra tarjeta de crédito a nombre de ebanx pero no sabemos a que corresponde, necesitamos que nos indiquen de que comercio es el cobro para hacer contacto con esa empresa y solicitar el reembolso
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¡Hola Paola!,
08 de Marzo a las 14:46 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Hola Paola, ¿cómo estás?
08 de Marzo a las 17:45 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
Ya lo pudimos solucionar, identificamos que correspondía a una suscripción en Canva
08 de Marzo a las 18:48 hs.