Lo que pasa q ayer le recarge a mi hijo 3500 pesos en diamantes y no le llegaron , hoy le recarge 2000 tampoco le llegó nada quiero saber q pasa con esa plata q uno renbolsa de su tarjeta
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Me llegaron 2 cobros de 850 pesos a mi cuenta asociada de mercado pag…
Hola! necesito ayuda por un reembolso de techinn vía ebanx.
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Nianxinbaiwan ¿qué es?
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¡Hola Victoria!,
20 de Setiembre a las 9:50 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
¡Hola, buenas tardes, Victoria!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
21 de Setiembre a las 21:15 hs.Verificamos que realizaste dos pagos al sitio web de Garena, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
¡Quedamos a la espera de tu respuesta!
Saludos,
Hola Victoria, ¿cómo estás?
06 de Abril a las 16:10 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de victoria F
06 de Abril a las 16:12 hs.Cuál fue la solución
06 de Abril a las 17:51 hs.Buenas tardes Victoria.
18 de Abril a las 16:20 hs.Estamos preocupados con lo ocurrido, pues en el registro de compras nos reflejan que las compras del 20 de septiembre **** por los montos de 2.*** y 3.*** pesos fueron confirmadas en nuestra plataforma, si no fue enviada la recarga de los diamantes por favor entra en contacto al sitio web de Garena a través de ****garena.com desde su sistema ellos van a verificar lo que ocurrió.
Seguimos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de victoria F
16 de Setiembre a las 20:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de victoria F
16 de Setiembre a las 20:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de victoria F
16 de Setiembre a las 20:43 hs.