Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publici…
Realice una compra el dia 3 de marzo del [números], a una pagina que se llama "doboota" y también aparecia como "goshopacl", esta es la hora en que aun no recibo la orden y adicional a eso el link de "rastreo de la orden" ya apareció inactivo y como que el punto de comercio ya no esta activo. Exijo la devolución del dinero fueron $[números].[números]cop, que cancele por una maleta de viaje multifuncional. Se supone que si uno realiza pagos a través de entidades financieras es para garantizar de alguna forma la seguridad de dicho comercio.
Realice una compra el dia 3 de marzo del [números], a una pagina que se llama "doboota" y también aparecia como "goshopacl", esta es la hora en que aun no recibo la orden y adicional a eso el link de "rastreo de la orden" ya apareció inactivo y como que el punto de comercio ya no esta activo. Exijo la devolución del dinero fueron $[números].[números]cop, que cancele por una maleta de viaje multifuncional. Se supone que si uno realiza pagos a través de entidades financieras es para garantizar de alguna forma la seguridad de dicho comercio.
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Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publici…
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado…
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarme…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Karol!,
05 de Abril a las 17:05 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Hola Karol, ¿cómo estás?
05 de Abril a las 18:03 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
Se radico un caso con toda la informacion de la situacion el martes pasado, pero dicen que cada caso es personal y primero intentaran contactar al vendedor para saber como proceder.... asi que aun estoy en espera de la solucion!
11 de Abril a las 13:29 hs.- La empresa realizó un comentario -
17 de Mayo a las 21:06 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Mayo a las 16:59 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Mayo a las 16:59 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Mayo a las 17:00 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Mayo a las 17:00 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Mayo a las 17:01 hs.Hola Buen dia,
18 de Mayo a las 17:03 hs.Primero que todo el numero de orden que me relacionan como respuesta, ni siquiera corresponde a la orden que se supone me indicaron a mi, la mia era ML*********MH y si ustedes validan el detalle de esa orden incluso relaciona que era un producto que pesaba 24 gramos, osea, eso obviamente no pesaria una maleta que costo ***.*** mil pesos colombianos, aparte, yo recibi disque un paquete con ese numero de orden que me habian indicado y resulto que era una manilla.... es decir, esta compañia es un fraude, y lo peor de todo ni siquiera hay un contacto directo con la compañia. Realmente exijo la devolucion del dinero, por que como es posible que hagan fraudes de este tipo. Adjunto fotografias del paquete recibido y comprobante de la empresa transportadora, en la que especifican el peso del producto, lo que significa que desde el inicio de la cadena de compra, despacharon un producto que obviamente no correspondia.
Quedo atenta a la solucion.
Exijo ya sea un contacto directo con dicho vendedor o que me devuelvan el dinero por que una manilla de ese tipo ni siquiera costaria ese dinero.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karol T
24 de Mayo a las 22:05 hs.