Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
He comprado 2 sillas en hanynova.com , una pagina asociada a ebanx, recibí 2 cojines y tratando de consultar al correo que me da la pagina en varios dias no hubo respuesta, me vendieron un producto con otro nombre y fuí e*****do por esta pagina; ebanx promete :
"paga sin miedo. En caso de que el sitio web no cumpla con sus responsabilidades, ebanx garantiza tu reembolso después de verificar el caso." perdi 64.[números] pesos chilenos con la compra de las supuestas sillas, se me estan acabando los 30 dias limite para reembolsar y la pagina asociada no se hace responsable de dar una respuesta.
tengo registros de mis intentos de contactarme con ellos, de que el paquete esta intacto y que cumplo todos los parametros para hacer el rembolso, tambien sobre el producto prometido y el que me enviaron, solicito alguna respuesta para solucionar este problema
He comprado 2 sillas en hanynova.com , una pagina asociada a ebanx, recibí 2 cojines y tratando de consultar al correo que me da la pagina en varios dias no hubo respuesta, me vendieron un producto con otro nombre y fuí e*****do por esta pagina; ebanx promete :
"paga sin miedo. En caso de que el sitio web no cumpla con sus responsabilidades, ebanx garantiza tu reembolso después de verificar el caso." perdi 64.[números] pesos chilenos con la compra de las supuestas sillas, se me estan acabando los 30 dias limite para reembolsar y la pagina asociada no se hace responsable de dar una respuesta.
tengo registros de mis intentos de contactarme con ellos, de que el paquete esta intacto y que cumplo todos los parametros para hacer el rembolso, tambien sobre el producto prometido y el que me enviaron, solicito alguna respuesta para solucionar este problema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito…
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Maikol!,
26 de Agosto a las 18:33 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
esperare alguna respuesta
26 de Agosto a las 21:52 hs.¡Hola, buenas noches, Maikol!, muchas gracias por escribirnos.
26 de Agosto a las 22:33 hs.Descuida, identificamos que nos escribiste por chat y de esta forma comenzamos la verificación de tu caso para conseguir ayudarte mejor.
El número de tu caso con nosotros es el siguiente: #*******.
¡Cuentas con nuestro apoyo durante este proceso de verificación!
espero alguna solución a mi problema :c, o ser informado de que se esta haciendo al respecto para validar mi caso, estoy dispuesto a dar toda la informacion que se me solicite
31 de Agosto a las 9:55 hs.Hola Maikol, ¡buenas tardes!
21 de Marzo a las 23:35 hs.Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maikol K
13 de Mayo a las 11:26 hs.Tras varios meses se logró el rembolso
13 de Mayo a las 13:50 hs.