Compre una mascara a hezandra nº de pedido 9872,fue pagada con mi tarjeta visa el dia 15/4 comprobante 000653, me contestan lo siguiente:
su pedido número: 9872 está siendo procesado y será enviado a la brevedad posible a la dirección:
juan carlos di filippo, rawson 328, casa, 2000 rosario s, argentina
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Ya se liberro mi pago en shein pero no cuento con el correo intento …
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Cancele mi pedido xerror el 27 de febrero y shein me rembolso con eba…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
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Hola buenas noches, Juan.
16 de Junio a las 0:44 hs.Gracias por escribirnos, con mucho gusto atenderemos tu caso y el día de hoy te enviamos un correo para conocer más detalles sobre lo ocurrido con el sitio web.
El número de tu caso con nosotros es #*******.
Estamos a la espera de tu respuesta.
Saludos,
Ebank quedo en mandar un mail que no recibi nunca
16 de Junio a las 14:32 hs.Hola buenas noches, Juan.
17 de Junio a las 0:48 hs.Te enviamos nuevamente el email al correo que indicaste al registrarte por la plataforma.
Seguimos a la espera.
Saludos,
¡Hola, buenas noches, Juan! esperamos que estés muy bien,
27 de Octubre a las 19:09 hs.¡Identificamos que el reembolso de tu pedido ha sido autorizado! y para que puedas recibirlo te enviamos un correo que contiene un formulario donde podrás indicar tus datos bancarios.
¡En caso de alguna duda seguimos aquí para ayudarte!
Saludos,
¡Hola, buenas tardes, Juan!
12 de Noviembre a las 17:51 hs.Por favor, ¿podrías confirmarnos si tienes acceso al email que usaste para hacer la compra?
¡Esperamos tu respuesta!
Hola Juan, esperamos que te encuentres bien,
16 de Noviembre a las 18:57 hs.Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes! es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-ar ¿está bien?
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
16 de Noviembre a las 18:57 hs.