Contactar a Ebanx

Ebanx
Nunca llego un producto comprado en la tienda

Danilo
Empresa reclamada: Ebanx

Nunca llego un pedido que hise a nombre de maria bernardita fernandez , y es mas la page con mi tarjeta de credito abcdinvisa a nombre [nombre] marquez fernandez

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Danilo Solución rechazada:

Aun no me ha llegado nada

05 de Agosto a las 20:54 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

Buenas tardes [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te pedimos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

11 de Agosto a las 15:20 hs.

Danilo

No me ha llegado ningun correo espero que me respondan con mi dinero o sino lo boy a comunicar al sernac

11 de Agosto a las 20:17 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

¡Buenos días Danielo!

Muchas gracias por tu respuesta, encontramos tu compra vinculada a otro correo y te respondimos dándote los detalles para hacer el seguimiento, recuerda escribir al sitio web desde el mismo correo que registraste en la compra para que ellos puedan ubicarla y brindarte los detalles, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

12 de Agosto a las 10:50 hs.

Danilo Solución rechazada:

No me han resuelto nada y no me ha llegado mi producto

09 de Setiembre a las 19:52 hs.