Pague algo que no se no me aparece nada
Hise una compra por ebanx el 7 de mayo y todavía no tengo respuesta a mi compra fue una compra por [números] pesos de un taladro no tengo como seguir el producto incluso pague por el envio para que llegara mas rápido y nada [números]-fyt[números] ese es el único numero que tengo creo que es el numero de pedido chaney
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¡Hola Anet!,
19 de Junio a las 19:35 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
No me han dado ninguna respuesta a mi reclamo
30 de Junio a las 3:32 hs.Buenos días Anet, esperamos que te encuentres muy bien.
17 de Agosto a las 13:16 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico donde te damos detalles y también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
¡Hola, buenos días, Anet!,
27 de Setiembre a las 11:54 hs.Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Hola Anet, ¡buenas tardes!
23 de Marzo a las 17:35 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anet A
23 de Marzo a las 17:35 hs.