Código 130051.bpa79501 del pedido chaney
24-05-2021 | 14:38
pin 130051.bpa79501
últimos dígitos tarjeta de crédito 1431
valor original en clp $ 38.900
valor final en clp $ 38.900
esos son los datos que me enviaron luego de hacer el pago por un taladro, y no he logrado ponerme en contacto, porque no hay una dirección a la que hacer un reclamo, con esos datos supuestamente podría rastrear mi pedido, pero no es así y no hay mayor información
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¡Hola Patricia!,
21 de Julio a las 14:09 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Gracias, estaré pendiente a la respuesta
25 de Julio a las 12:55 hs.Aun no he recibido noticias respecto a mi reclamo. He vuelto a escribir al proveedor y no hay respuestas.
06 de Agosto a las 12:39 hs.Pese a los mail's que he enviado, aun no recibo respuesta del pedido........
21 de Agosto a las 11:51 hs.Buenos días Patricia, esperamos que te encuentres muy bien.
08 de Setiembre a las 7:29 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA J
18 de Mayo a las 15:22 hs.Porque no me han dado solución aún.
18 de Mayo a las 15:27 hs.Se va a cuplir un año de la solicitud de compra, la cual no llegó y aun no he recibido una respuesta que pueda solucionar este problema.
18 de Mayo a las 15:30 hs.Hola Patricia, ¡buenas tardes!
03 de Junio a las 17:54 hs.Revisamos internamente y vimos que la compra por 38.*** fue reembolsada, por favor revisa tu correo allí te enviamos los detalles.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
Si, todo solucionado.
03 de Junio a las 20:54 hs.Estoy muy agradecida por todas las gestiones realizadas.
saludos cordiales