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No tengo noticias de la compra

19/10/[números] compre makita xt[números], me descontaron en la tarjeta naranja el pago. Número de pedido cmp[números], hasta la fecha no tengo noticias de la compra que ya esta paga

19/10/[números] compre makita xt[números], me descontaron en la tarjeta naranja el pago. Número de pedido cmp[números], hasta la fecha no tengo noticias de la compra que ya esta paga

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Carlos, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

18 de Enero a las 10:40 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Terrestre C

24 de Mayo a las 21:08 hs.Responder
Terrestre C  Solución rechazada: 

Nunca tuve una respuesta

24 de Mayo a las 21:21 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Carlos!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

23 de Agosto a las 10:19 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Terrestre C

16 de Setiembre a las 20:14 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Terrestre C

16 de Setiembre a las 20:14 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Terrestre C

16 de Setiembre a las 20:14 hs.Responder
Terrestre C  Solución rechazada: 

Nunca recibí una contestación de la empresa que compré

16 de Setiembre a las 20:42 hs.Responder
Terrestre C  Solución rechazada: 

Nunca recibí ninguna respuesta de la empresa

16 de Setiembre a las 20:44 hs.Responder
Terrestre C  Solución rechazada: 

Nunca recibí nada

16 de Setiembre a las 20:44 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Setiembre a las 23:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Setiembre a las 23:45 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Setiembre a las 23:45 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Setiembre a las 23:45 hs.Responder
Terrestre C  Solución rechazada: 

Nunca recibí una respuesta de nadie, compre dos productos uno a HERMOSAAR (Makita XT***) y el otro a TIENDAACCESORIOS (un kit de herramientas), los dos me los descontaron de tarjeta naranja, nunca me llegaron

22 de Setiembre a las 12:34 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Setiembre a las 15:34 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Setiembre a las 15:35 hs.Responder

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