Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
El día 14/06/[números] solicite y pague una silla de gamer por la plataforma de facebook por medio de una publicidad y la pague por medio de nequi. La cual hasta el día de hoy no me ha llegado ni me han dado respuesta, por lo que me vi obligada a escribir por este medio.
espero alguna solución ya sea que me envíen la silla o el reembolso de mi dinero
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Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito…
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola, buenos días, Omaira!, te agradecemos mucho por contactarnos,
26 de Agosto a las 13:20 hs.Para poder ayudarte hemos comenzado un contacto en tu favor con el vendedor (*******), de esta forma vamos a mediar la comunicación con ellos para llegar a la mejor solución, y al tener una respuesta te vamos a escribir a tu email y también por esta vía.
¡Quedamos atentos a tu caso!
Saludos,
Cuanto más van a tardar para dar respuesta satisfactoria a mi queja y reclamo?
27 de Agosto a las 21:43 hs.A ustedes y los vendedores directos que usan este medio de pago hay es que demandarlos? Para que den respuesta oportuna a los clientes?
Hola Omaira, ¿cómo estás?
23 de Febrero a las 15:12 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omaira I
23 de Febrero a las 15:12 hs.