Ebanx

No se nada de mi compra

Buenas días
hice una compra hace un mes a talizza o dropcont y no me figura que lo hayan enviado aun, porque todavía no me enviaron el numero de seguimiento.
el pago fue realiza por medio de esta empresa y de no poder saber donde esta mi pedido o si no fue un fraude quisiera recuperar el dinero.
si alguien se puede comunicar conmigo a fin de poder resolver el problema se lo agradecería.
desde ya muchas gracias
saludos

Buenas días
hice una compra hace un mes a talizza o dropcont y no me figura que lo hayan enviado aun, porque todavía no me enviaron el numero de seguimiento.
el pago fue realiza por medio de esta empresa y de no poder saber donde esta mi pedido o si no fue un fraude quisiera recuperar el dinero.
si alguien se puede comunicar conmigo a fin de poder resolver el problema se lo agradecería.
desde ya muchas gracias
saludos

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Martin!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

06 de Junio a las 11:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Martin, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

09 de Junio a las 11:25 hs.
Martin E 

Hola que tal.
Muchas gracias por tu respuesta.
Voy a esperar entonces.
si es necesario aportar algún otro tipo de información para agilizar el tramite háganmelo saber.
Saludos.

09 de Junio a las 11:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Junio a las 14:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Junio a las 14:40 hs.
Martin E  Solución rechazada: 

porque aun no se ha echo nada
solo me dijeron que se iban a poner en contacto y nada mas.

11 de Junio a las 18:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Junio a las 21:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Junio a las 21:31 hs.
Martin E  Solución rechazada: 

Todavía sigo esperando una solución al respecto

22 de Junio a las 11:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Junio a las 14:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Junio a las 14:29 hs.
Martin E  Solución rechazada: 

Aun no se han podido comunicar con el vendedor para averiguar porque no se hizo el envío de la compra.

07 de Julio a las 16:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin E

16 de Agosto a las 11:32 hs.
Martin E  solución recibida: 

Llevo un tiempo pero me devolvieron el total de la compra.

16 de Agosto a las 14:44 hs.

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