Ebanx

No se entrega el producto, envian un elastico como burla

Buenas tardes, mi reclamo es que compre una máquina de ejercicio en [números], el cuál envío sera al pedido [números]-xts[números], ebank me envia el correo en el cual muestra que el pedido ha sido confirmado el 30-07-[números] valor original en peso de $33.[números]

Buenas tardes, mi reclamo es que compre una máquina de ejercicio en [números], el cuál envío sera al pedido [números]-xts[números], ebank me envia el correo en el cual muestra que el pedido ha sido confirmado el 30-07-[números] valor original en peso de $33.[números]

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

25 de Agosto a las 16:04 hs.
karina M  Solución rechazada: 

Nadien me ha llamado ni dado excusa alguna del porque no me enviaron el producto que yo pedi y cancele, alguna alternativa de reembolso del dinero que seria lo idela mi telefono es ********* correo [email protected]

24 de Setiembre a las 11:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola [nombre], ¡buenas tardes!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

21 de Marzo a las 21:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

21 de Marzo a las 21:28 hs.

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