Ebanx

No responden

Se realizo una compra el 14 de diciembre y no he recibido el producto ni información, el numero de pedido oeh11804. Quisiera el remebolso del producto

Se realizo una compra el 14 de diciembre y no he recibido el producto ni información, el numero de pedido oeh11804. Quisiera el remebolso del producto
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Hugo!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

31 de Enero a las 12:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Hugo, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

02 de Febrero a las 13:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

02 de Febrero a las 16:39 hs.
Hugo  Solución rechazada: 

sigue el mismo status en PROCESO

15 de Marzo a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo

24 de Mayo a las 21:51 hs.

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