Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero n…
Compre un árbol navideño a la empresa okyjsyt - chongqi a través de ebanx y lo pague con tarjeta de crédito código [números].wxv[números] del pedido okyjsyt - chongqi, por un monto de mxn $ [números].00
no me han enviado ninguna confirmacion de compra solo el cobro quiero mi dinero de vuelta o una guia en la cual me van a enviar el producto, la compra la hice desde 1 de octubre
Compre un árbol navideño a la empresa okyjsyt - chongqi a través de ebanx y lo pague con tarjeta de crédito código [números].wxv[números] del pedido okyjsyt - chongqi, por un monto de mxn $ [números].00
no me han enviado ninguna confirmacion de compra solo el cobro quiero mi dinero de vuelta o una guia en la cual me van a enviar el producto, la compra la hice desde 1 de octubre
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero n…
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido…
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] …
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Gloria!,
14 de Octubre a las 19:17 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Buenos días Gloria, esperamos que te encuentres muy bien.
15 de Octubre a las 10:16 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para consultar con el vendedor la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Aun no he recibido el producto
21 de Octubre a las 16:19 hs.Me llego un árbol miniatura sin luces, yo pedí un árbol de 1.80 más con luz led y control remoto quiero mi dinero de regreso o lo que pedí pero que lo envíen URGENTE
01 de Noviembre a las 18:56 hs.No he recibido lo que compre, verdaderamente la compañia es un fraude, lo que anuncian no lo cumplen les exijo la devolucion por la canttidad de $ ***.00 que pague
04 de Noviembre a las 1:20 hs.No ha sido solucionado, no me han enviado lo que compré, la verdad la tienda no me contestas, es fraudulenta, espero me puedan ayudar y me hagan la devolución del pago del supuesto árbol navideño que me ofrecieron. Gracias por apoyarme y ayudarme
17 de Noviembre a las 15:32 hs.Buenos días Gloria, ¿cómo te encuentras?
05 de Enero a las 10:29 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gloria S
24 de Mayo a las 21:29 hs.