Compra de una campera (gottem) que no me llega hasta el momento de este mail , no tengo forma de contactarme con el vendedor undefined , como haci lo descontado no fue la pactado supera el doble del valor quisiera una respuesta ya que los datos del descuento figuran pt ebannx , de no recibir confirmacion de mi reclamo accionare legalmente. Saludo atte.
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Hola buenas noches, Yanela.
17 de Junio a las 1:18 hs.Gracias por habernos contacto, con mucho gusto te apoyaremos con tu petición.
El día de hoy hemos comenzado una solicitud en tu favor para verificación de lo ocurrido y en cuanto tengamos más informaciones te haremos saber por e-mail. El número de tu caso con nosotros es #*******.
Quedamos al pendiente.
Saludos,
Hola Yanela, esperamos que te encuentres bien,
28 de Agosto a las 18:02 hs.Verificamos que tu reembolso fue realizado el día 19/06 a la tarjeta que usaste para hacer el pago. Sentimos lo ocurrido con el sitio web de la compra. Pero nos alegra saber que ya todo fue solucionado.
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanela F
28 de Agosto a las 18:02 hs.