Ebanx

No recibo el formulario para reclamar reembolso

Me fue cancelado un pedido en shopee, y no me ha llegado el formulario para reclamar mi reembolso, solo un mail que dice que está listo, pero no cómo reclamarlo.

Me fue cancelado un pedido en shopee, y no me ha llegado el formulario para reclamar mi reembolso, solo un mail que dice que está listo, pero no cómo reclamarlo.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Alejandro!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

28 de Marzo a las 13:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Alejandro, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

30 de Marzo a las 16:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro A

30 de Marzo a las 16:50 hs.
Alejandro A 

Se adjuntó un archivo al reclamo

06 de Abril a las 20:26 hs.
Alejandro A 

Se adjuntó un archivo al reclamo

06 de Abril a las 20:26 hs.

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