Ebanx

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Me descontaron de Mercado Pago el producto que pedí, todavía lo estoy esperando.

Me descontaron de Mercado Pago el producto que pedí, todavía lo estoy esperando.

Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Mónica, buenas noches.

Descuide, estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Pedimos amablemente que mantenga el contacto por ese canal.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales

02 de Diciembre a las 22:55 hs.
monica F  Solución rechazada: 

No estoy satisfecha, quiero saber si se puede comprar con mercado pago? Si me avena el favor de explicar cómo es ? Tengo tarjeta pagó , como ago ? Para el reembolso?

04 de Febrero a las 2:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Mónica, ¿cómo está?

Descuide, estamos llevando su atención internamente a través de nuestras respuestas a su correo electrónico, le pedimos revisarlo y mantener nuestra comunicación por allí.

Saludos.

04 de Febrero a las 11:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Mónica, esperamos que te encuentres bien,

Verificamos que recibiste tu reembolso en una cuenta del BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES el día 12/02, y nos alegra saber que ya todo fue solucionado.

¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!

Saludos,

26 de Agosto a las 18:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica B

26 de Agosto a las 18:21 hs.

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