Ebanx

No puedo rastrear el pedido

No puedo entrar a rastrear mi pedido . Pague el 21 febrero . Y no recibo mi producto . No hay forma de contactarlos

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Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Adela, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

08 de Marzo a las 15:36 hs.
Adela B  Solución rechazada: 

No hay respuesta

07 de Abril a las 5:56 hs.
Adela B  Solución rechazada: 

No

07 de Abril a las 5:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Mayo a las 12:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adela B

24 de Mayo a las 22:00 hs.

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