Ebanx

No puedo obtener dos reembolsos pendientes

Me han llegado dos email en donde dice que mis reembolsos estan listos, me meto al sitio y pongo los datos de la tarjeta pero no se pone el nombre del banco por lo que no puedo proceder con mi reembolso.
esto me ha pasado ya con dos tarjetas diferentes y no tengo otra con la cual intentar de nuevo.

Me han llegado dos email en donde dice que mis reembolsos estan listos, me meto al sitio y pongo los datos de la tarjeta pero no se pone el nombre del banco por lo que no puedo proceder con mi reembolso.
esto me ha pasado ya con dos tarjetas diferentes y no tengo otra con la cual intentar de nuevo.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola [nombre]!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

23 de Diciembre a las 4:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

24 de Mayo a las 21:07 hs.

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