Ebanx

No puedo hacer seguimiento de mi pedido ip146199-ujp18883

Buenas tardes no puedo hacer seguimiento de mi pedido compra el dia 13 de junio por un total de $[números] ip[números]-ujp[números]

Buenas tardes no puedo hacer seguimiento de mi pedido compra el dia 13 de junio por un total de $[números] ip[números]-ujp[números]

julia B  Solución rechazada: 

Ebanx no se han comunicado conmigo para dar alguna solución

07 de Julio a las 14:53 hs.
julia B  Solución rechazada: 

Esto es una estafa a nivel mundial .que me devuelvan lo pagado

20 de Julio a las 19:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas noches, Julia!, agradecemos tu contacto por esta vía, y con gusto te apoyamos.

Hemos visto que realizaste un pago a Chaney, y para verificar lo ocurrido con tu pedido y conseguir la solución que nos has propuesto hemos comenzado una verificación interna de tu caso y con el apoyo del vendedor.

¡Cuentas con nuestro apoyo hasta conseguir la resolución y quedamos siempre a tu disposición!

21 de Julio a las 23:39 hs.
julia B 

Gracias por su gestion

22 de Julio a las 1:01 hs.
julia B  Solución rechazada: 

No he tenido información del banco y menos devolución de mi dinero transado

02 de Agosto a las 10:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas tardes, Julia!,

Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

18 de Agosto a las 17:43 hs.
julia B 

Ok gracias

18 de Agosto a las 20:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡De nada Julia, estamos haciendo el seguimiento de tu caso!

19 de Agosto a las 0:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de julia B

18 de Mayo a las 18:29 hs.
julia B  Solución rechazada: 

NO HE RECIBIDO REEMBOLSO DE COMPRA

19 de Mayo a las 12:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de julia B

18 de Agosto a las 11:19 hs.

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