Ebanx

No puedo conocer el estado de mi pedido

El día 19 de junio realicé la compra de una sierra a través de eatyba (producto que sigo esperando) y luego de la compra lo único que recibí fue un correo de su empresa confirmando el pago. Soy consciente de que ustedes no son responsables por ellos pero son el único nexo que yo y muchas personas más tenemos con eatyba. Pueden ustedes confirmar el estado de la compra o al menos enviarme el contacto de la empresa. Saludos.

El día 19 de junio realicé la compra de una sierra a través de eatyba (producto que sigo esperando) y luego de la compra lo único que recibí fue un correo de su empresa confirmando el pago. Soy consciente de que ustedes no son responsables por ellos pero son el único nexo que yo y muchas personas más tenemos con eatyba. Pueden ustedes confirmar el estado de la compra o al menos enviarme el contacto de la empresa. Saludos.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Patricio!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

10 de Julio a las 17:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Patricio, ¿cómo estás?

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

14 de Febrero a las 17:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricio Y

14 de Febrero a las 17:34 hs.

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