Ebanx

No me resuelven el reclamo q hise hace rato

Malentendido , q me quiten el filtro de futuras compras en la página del juego donde cómpro y hago recargas así q este caso ya lo había reclamado y ahora quiero q me lo resuelvan yaa q ya se demoró muchos dias

Malentendido , q me quiten el filtro de futuras compras en la página del juego donde cómpro y hago recargas así q este caso ya lo había reclamado y ahora quiero q me lo resuelvan yaa q ya se demoró muchos dias

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola [nombre]!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

14 de Marzo a las 17:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola [nombre], ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

16 de Marzo a las 8:20 hs.
Alison R  Solución rechazada: 

Se demoran mucho y no me solucionado nada hasta ahora y paso meses y ya estoy harta la verdad

19 de Marzo a las 17:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

24 de Mayo a las 22:02 hs.

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