Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegad…
El 18 de junio compré una silla gamer por la cantidad de $1,[números] me enviaron el número de pedido [números] juj[números] y el cobro por parte de ebanx, me dieron un tiempo de espera de un mes, hoy 15 de julio me llegó un paquete muy pequeño con un cojín dentro, solicito el reembolso de $1,[números] ya que la empresa no contesta. Si pudieran orientarme con el procedimiento por favor, quedo a sus órdenes.
El 18 de junio compré una silla gamer por la cantidad de $1,[números] me enviaron el número de pedido [números] juj[números] y el cobro por parte de ebanx, me dieron un tiempo de espera de un mes, hoy 15 de julio me llegó un paquete muy pequeño con un cojín dentro, solicito el reembolso de $1,[números] ya que la empresa no contesta. Si pudieran orientarme con el procedimiento por favor, quedo a sus órdenes.
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Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exij…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
No me llega el producto, no me contestan correos y no hacen el reembolso, ni la empresa specialty dress ni EBANX
20 de Julio a las 10:35 hs.¡Hola, buenas noches, Eunice!, esperamos que estés muy bien.
04 de Agosto a las 21:12 hs.Comprendemos lo que nos informas, y en este caso para poder solicitar el reembolso de tu pedido nosotros te aconsejamos comunicarte con el vendedor, así van a poder analizar tu caso para brindarte la devolución.
De igual forma nos quedamos siempre disponibles para ayudarte, y en caso de cualquier otra duda por favor escríbenos, ¿puede ser?
¡Un saludo!
El vendedor no contesta escribo, marco al número supuesto y no hay respuesta
05 de Agosto a las 11:37 hs.¡Buenas noches, Eunice!
03 de Setiembre a las 0:15 hs.Descuida, estamos llevando tu caso a través del ticket: #*******, y haremos el seguimiento de tu solicitud hasta obtener la resolución.
¡Cuentas con nuestro apoyo!
Entonces aquí sigo en espera, gracias
05 de Setiembre a las 11:23 hs.Buenos días Eunice, ¿cómo te encuentras?
31 de Enero a las 10:28 hs.Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, en un plazo de hasta 5 días hábiles vas a verlo reflejado en la cuenta bancaria que registraste, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado cuando haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eunice R
31 de Enero a las 10:28 hs.Hice el reporte a Ebanx y después de 6 meses si me hicieron el reembolso, gracias!
31 de Enero a las 13:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Marzo a las 1:29 hs.