Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegad…
Compré una silla para escritorio y me llegó un cojín.
Compré una silla para escritorio y me llegó un cojín.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegad…
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exij…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Omar!,
10 de Julio a las 15:28 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
No he recibido respuesta. Ya solicité el reembolso y aún no me han dado información de cómo procede.
15 de Julio a las 12:56 hs.Buenas tardes José, esperamos que te encuentres muy bien.
03 de Agosto a las 14:07 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido, nuestro sector encargado abrió una solicitud a tu favor y entró en contacto con el sitio web, te pedimos mantener la comunicación por correo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Sigo sin recibir respuesta alguna.
10 de Agosto a las 12:42 hs.Hola Omar, ¡buenos días!
28 de Enero a las 16:58 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar
28 de Enero a las 16:58 hs.No recibí solución
28 de Enero a las 17:03 hs.¡Hola Omar, buenos días!,
28 de Enero a las 17:10 hs.Agradecemos tu respuesta pues nos ayudas a mejorar nuestro servicio, te pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso fue reportado con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!
Saludos,
Buenas tardes Omar, ¿cómo te encuentras?
08 de Marzo a las 21:37 hs.Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar
08 de Marzo a las 21:37 hs.