Ebanx

No me llegaron mis diamantes y tengo el comprobante de pago

Hola mi nombre es santino coronel y me pidieron mi numero de documento y mi correo como siempre en pagostore y pague en un rapipago tengo un comprobante de pago y los diamantes no me llegaron nunca (tengo comprobante de pago) quiero mis diamantes por favor esto paso el sabado 14/05/[números]

Hola mi nombre es santino coronel y me pidieron mi numero de documento y mi correo como siempre en pagostore y pague en un rapipago tengo un comprobante de pago y los diamantes no me llegaron nunca (tengo comprobante de pago) quiero mis diamantes por favor esto paso el sabado 14/05/[números]

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Santino!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

17 de Mayo a las 11:43 hs.Responder
Santino M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

17 de Mayo a las 13:56 hs.Responder
Santino M 

Bueno muchas gracias quiero los diamantes yo por favor

17 de Mayo a las 14:45 hs.Responder
Santino M 

Hola que va a pasar con mis diamantes? Por favor necesito los diamantes

18 de Mayo a las 16:30 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Milton, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

19 de Mayo a las 12:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Mayo a las 15:41 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M

24 de Mayo a las 22:11 hs.Responder
Santino M 

Porque no me llegaron los diamantes

01 de Junio a las 8:49 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Buenas tardes Santino, ¿cómo te va?

Verificamos que tu pago de 1.***,58 pesos en Ebanx fue confirmado e inmediatamente enviado al sitio web vendedor del servicio, por favor entra en contacto con Garena a través de ****garena.com en la opción de soporte al cliente para que pidas la activación de tu recarga en diamante, a tu correo personal fue enviado el comprobante de confirmación del pago.

Seguimos a tu disposición.

Saludos,

07 de Junio a las 21:17 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M

16 de Setiembre a las 19:51 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M

16 de Setiembre a las 19:51 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M

16 de Setiembre a las 19:51 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M

16 de Setiembre a las 19:51 hs.Responder
Santino M  Solución rechazada: 

Nunca me dieron mis diamantes

16 de Setiembre a las 19:57 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Setiembre a las 22:58 hs.Responder

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