Ebanx

No me llegaron mis diamantes

El día domingo a eso de las 10 a.m. Hice un pago en efectivo. El pago se realizó correctamente en el local al cual fui a pagar. Pero no me llego ni la confirmación ni los diamantes. Y llevo esperando ya como 3 o 4 día

El día domingo a eso de las 10 a.m. Hice un pago en efectivo. El pago se realizó correctamente en el local al cual fui a pagar. Pero no me llego ni la confirmación ni los diamantes. Y llevo esperando ya como 3 o 4 día

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Claudio!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

22 de Diciembre a las 23:53 hs.
Claudio G 

Muchas gracias!!

23 de Diciembre a las 6:24 hs.
Claudio G 

De verdad muchas gracias!!

23 de Diciembre a las 6:38 hs.
Claudio G  Solución rechazada: 

Hola!! En realidad me dijeron que esperará un tiempo( 10 días aproximadamente), estoy esperando que pueden solucionarlo, mientras tanto los mantengo al márgen. Gracias por escuchar!!

27 de Diciembre a las 22:10 hs.
Claudio G  Solución rechazada: 

Ya llevo esperando mas de los dias que ellos me dijieron ( me dijieron que espere aproximadamente 10 dias y ya pasaron mas de 10 dias) en conclusion llevo 19 dias en espera. Me siento estafado!!

07 de Enero a las 8:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Claudio, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

19 de Enero a las 9:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio G

24 de Mayo a las 21:07 hs.

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